よくある質問
-
パスワードを忘れた。
- 学生証を持参していただくと再発行できます。
-
マイクなどのAV機器を貸してほしい。
- 利用案内の貸出機器に記載されている機器のみ貸し出しています。
-
貸出機器を日をまたいで借りることはできますか。
- 貸出機器は当日返却のみです。
-
情報処理教室や自習室で忘れ物をしてしまった。
- ヘルプデスクにてお預かりしていますのでお問い合わせください。ただし、携帯電話、財布などの貴重品は見つけた時点で学生支援課へ持って行きます。
-
貸出PC、情報処理教室のPCで保存したデータはPCに残りますか。
- PC終了時にデータは削除されてしまいます。OneDriveやUSBメモリに保存してください。データはバックアップをとっておくことをお勧めします。
-
プリンタが紙詰まりをおこした。
- プリンタの故障の原因になりますので、触らずヘルプデスクにお問合せください。
-
貸出PCの予約はできますか。
- 予約はできません。
-
自習室以外でPCを利用することはできますか。
- 授業で使用していない時間は利用することができます。
-
A3で印刷できますか。
- 印刷できます。ただし、情報処理教室、自習室ではカラー印刷はできません。
-
印刷できません。
- 1部ずつしか印刷できません。レジュメ印刷など大量の印刷は利用案内のページ内の「プリンタの利用案内」に申し込み先が記載されています。
ヘルプデスク問い合わせ先
京田辺キャンパス
TEL: | 0774-65-8737 |
---|---|
E-mail: | helpd-t*dwc.doshisha.ac.jp(*を@に変えてご利用ください) |
今出川キャンパス
TEL: | 075-251-4181 |
---|---|
E-mail: |
helpd-i*dwc.doshisha.ac.jp(*を@に変えてご利用ください) |