よくある質問
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パスワードを忘れた。
 - 学生証を持参していただくと再発行できます。
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マイクなどのAV機器を貸してほしい。
 - 利用案内の貸出機器に記載されている機器のみ貸し出しています。
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貸出機器を日をまたいで借りることはできますか。
 - 貸出機器は当日返却のみです。
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情報処理教室や自習室で忘れ物をしてしまった。
 - ヘルプデスクにてお預かりしていますのでお問い合わせください。ただし、携帯電話、財布などの貴重品は見つけた時点で学生支援課へ持って行きます。
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貸出PC、情報処理教室のPCで保存したデータはPCに残りますか。
 - PC終了時にデータは削除されてしまいます。OneDriveやUSBメモリに保存してください。データはバックアップをとっておくことをお勧めします。
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プリンタが紙詰まりをおこした。
 - プリンタの故障の原因になりますので、触らずヘルプデスクにお問合せください。
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貸出PCの予約はできますか。
 - 予約はできません。
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自習室以外でPCを利用することはできますか。
 - 授業で使用していない時間は利用することができます。
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A3で印刷できますか。
 - 印刷できます。ただし、情報処理教室、自習室ではカラー印刷はできません。
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印刷できません。
 - 1部ずつしか印刷できません。レジュメ印刷など大量の印刷は利用案内のページ内の「プリンタの利用案内」に申し込み先が記載されています。
 
ヘルプデスク問い合わせ先
京田辺キャンパス
| TEL: | 0774-65-8737 | 
|---|---|
| E-mail: | helpd-t*dwc.doshisha.ac.jp(*を@に変えてご利用ください) | 
今出川キャンパス
| TEL: | 075-251-4181 | 
|---|---|
| E-mail: | 
			 helpd-i*dwc.doshisha.ac.jp(*を@に変えてご利用ください)  |